Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Москвы

Обслуживание техники Optoma осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Optoma Russia в Москве:
117393, Москва, ул Профсоюзная, д 58, корпус 4

Телефон горячей линии: 7 (495) 162-75-99

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@optoma.russia-mobile.com

Руководство: director@optoma.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Optoma

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!

7 (495) 162-75-99

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервис центр

Транспортировка устройств в сервисной центр Optoma Russia

2

Диагностика техники

Инженеры проводят детальный поиск неисправностей: программно-аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторый период времени.

3

Согласование условий

Операторы колл-центра согласовывают c заказчиком все условия ремонта: цена, время, гарантийные правила.

4

Исполнение работ

Инженер нашего сервиса исполняет восстановление: заменяет неисправную деталь работоспособной фирменной запчастью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

После завершения работ заказчик получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантией Optoma

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр OPTOMA

Ежедневно и круглосуточно

ул Профсоюзная, д 58, корпус 4